1. 기밀보장
이혼중재과정에서의 모든 대화, 협상, 의사표명은 보장되어야 하면 이를 제삼자에게 누설해서는 않된다. 중재자는 이러한 고객의 기밀을 누설하지 말아야 한다.
2. 중립성
중재자는 결코 한편의 얘기만을 듣고 호의를 제공하고나, 편견을 갖어서는 않된다. 중재자는 양쪽에게 같은 기회와 시간을 제공할수 있어야 하며 중재 끝가지 이러한 형평성과 중립성을 유지할수 있어야 한다.
3. 경청의 능력
좋은 중재자는 선입견을 갖고 의사표명의 기회를 박탈해서는 않된다. 참을성 있게 중재 전과정을 통해 쌍방의 의견을 끝까지 듣고 분쟁의 포인트를 좁혀 나갈수 있어야 한다.
4. 효율적 진행
중재자는 경청과 중립성 뿐아니라, 당사자의 분쟁 이슈를 잡아주고, 협상이 원할이 진행될수 있도록 조정할수 있어야 한다. 이는 풍부한 인생경험과 소통의 능력을 통해 뒷받침 될수 있다.